Pasif Müşteri
Sektör: Sağlık
Ürün: TopluSMS
Kullanım Amacı: Memorial Hastanesi, Çağrı Merkezi’ni mobil çözümlerle buluşturdu.RANDEVU yazıp 7888 kısa numarasında SMS gönderen kullanıcıların mesajları Memorial Hastanesi Çağrı Merkezi’ne iletiliyor. Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri gelen mesajları görüntüleyerek randevu taleplerine hızlıca dönüş yaparak müşteri memnuniyeti sağlıyorlar.
Ürünün öne çıkan özelliği: Hızlı ve ekonomik bilgilendirme